LEGAL REFERENCE

Syarat mql5 Untuk Akaun Anda

Terma & Syarat ini menetapkan cara anda menggunakan mql5, termasuk pendaftaran akaun, akses lobi, transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta semakan keselamatan. Baca sebelum anda...

Akses MalaysiaSemakan akaunTransaksi tempatanKemas kini syarat
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
mql5 Syarat mql5 Untuk Akaun Anda

4 Kawasan Terma Yang Mengikat

Terma ini mengikat hubungan antara anda dan mql5 apabila anda membuat akaun, masuk ke lobi, menggunakan promosi yang dipaparkan, atau meminta pengeluaran. Akses hanya ditawarkan di mana undang-undang tempatan membenarkan dan dalam wilayah yang disokong oleh sistem kami. Kami boleh meminta pengesahan identiti, semakan sumber transaksi, atau dokumen tambahan apabila aktiviti akaun memerlukan pemeriksaan. Jika terdapat pertindihan antara mesej sokongan, salinan promosi,

atau paparan lobi dengan Terma & Syarat ini, versi terma yang diterbitkan di halaman ini menjadi rujukan utama. Anda bertanggungjawab memastikan butiran akaun, nombor telefon, alamat emel dan rekod pembayaran adalah tepat. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang bahagian, jangan teruskan penggunaan akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

LALUAN BANTUAN

3 Cara Tanya Tentang Terma

Jika ayat dalam Terma & Syarat terasa tidak jelas, hubungi kami sebelum anda meneruskan transaksi atau membuat keputusan akaun. Pasukan kami akan merujuk klausa berkaitan, menyemak rekod akaun anda, dan menerangkan pilihan...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan segera tentang klausa pendaftaran, pengesahan, promosi, atau sekatan akses. Kami boleh melihat rujukan sesi anda dan memberi jawapan berdasarkan versi terma yang sedang berkuat kuasa.
Emel terma Hantar emel jika anda mahu jawapan bertulis tentang tafsiran syarat, pembetulan butiran, atau permintaan rekod. Sertakan ID akaun, masa kejadian, dan salinan mesej yang berkaitan supaya semakan tidak tersasar.
Semakan transaksi Untuk isu Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX yang berkait dengan terma pembayaran, berikan masa transaksi, jumlah, dan rujukan bank. Kami akan padankan rekod dalaman sebelum menerangkan langkah seterusnya.
AMALAN KAMI

6 Cara Kami Urus Syarat

Kami mengurus Terma & Syarat sebagai dokumen operasi, bukan teks hiasan. Setiap perubahan perlu sepadan dengan aliran akaun sebenar, termasuk log masuk, kuki, transaksi, pengesahan, dan permintaan sokongan. Apabila syarat berubah, kami...

Data akaun

Terma menerangkan data yang kami perlukan untuk membuka, mengurus, dan melindungi akaun anda. Ini termasuk nama, emel, telefon, rekod log masuk, rujukan transaksi, dan dokumen semakan apabila diminta.

Kuki sesi

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengenal peranti, dan membantu kami menguatkuasakan syarat keselamatan. Jika kuki disekat, beberapa bahagian akaun mungkin meminta log masuk semula atau semakan tambahan.

Keselamatan akses

Terma membenarkan kami menahan akses sementara apabila corak log masuk, percubaan kata laluan, atau perubahan peranti kelihatan luar biasa. Langkah ini dibuat untuk melindungi akaun sementara semakan dijalankan.

Penyimpanan rekod

Kami menyimpan rekod akaun dan transaksi selama diperlukan untuk operasi, pertikaian, pematuhan dalaman, dan keperluan undang-undang yang terpakai. Permintaan pemadaman akan dinilai bersama kewajipan penyimpanan tersebut.

Perubahan butiran

Jika anda perlu membetulkan nama, emel, telefon, atau kaedah pembayaran, hubungi sokongan dengan bukti yang sesuai. Terma membolehkan kami menolak perubahan yang tidak dapat disahkan dengan munasabah.

Hubungan lanjut

Untuk bantahan, pertanyaan hak data, atau penjelasan syarat, gunakan saluran sokongan yang disenaraikan. Kami akan merekod permintaan anda dan menjawab mengikut urutan semakan dalaman yang berkaitan.

7 Jawapan Tentang Syarat Akaun

Anda dianggap menerima terma apabila membuka akaun, log masuk, menggunakan lobi, membuat transaksi, atau meneruskan penggunaan selepas perubahan diterbitkan. Jika tidak setuju, hentikan penggunaan dan hubungi kami untuk pilihan akaun yang tersedia.

Ya, kami boleh mengubah terma untuk mencerminkan operasi, keselamatan, pembayaran, atau keperluan undang-undang tempatan. Versi baharu akan dipaparkan di halaman ini, dan penggunaan berterusan bermaksud anda menerima syarat yang dikemas kini.

Terma memerlukan butiran yang benar dan terkini. Jika emel, telefon, nama, atau maklumat pembayaran tidak sepadan, kami boleh meminta pembetulan, menahan transaksi sementara, atau mengehadkan akses sehingga semakan selesai.

Terma pembayaran menerangkan bahawa transaksi mesti datang daripada kaedah yang disokong dan boleh dipadankan dengan akaun anda. Kami boleh meminta rujukan, resit, atau pengesahan tambahan sebelum memproses isu berkaitan dana.

Ya, akses boleh dihadkan jika terdapat risiko keselamatan, pertikaian identiti, aktiviti bercanggah dengan terma, atau arahan yang berkaitan undang-undang. Kami akan menilai rekod akaun sebelum menerangkan langkah pemulihan yang sesuai.

Hubungi sokongan melalui akaun atau emel dengan ID akaun dan butiran permintaan. Kami akan menyemak identiti anda, menilai data yang boleh diberikan atau dibetulkan, dan menerangkan jika ada rekod yang perlu disimpan.

Versi yang dipaparkan di halaman ini semasa anda menggunakan akaun menjadi rujukan utama. Jika anda menyimpan salinan lama, semak tarikh penerbitan dan hubungi kami jika klausa tertentu perlu dijelaskan.