LEGAL REFERENCE

Terma Legal mql5 Untuk Malaysia

Terma legal mql5 menyatukan syarat akaun, akses lobby, data, kuki dan permintaan akaun anda dalam satu halaman sebelum anda buka akaun. Kami nyatakan cara terma ini digunakan di...

Terma akaunData dan kukiAkses MalaysiaPermintaan perubahan
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
mql5 Terma Legal mql5 Untuk Malaysia

Cara Terma Kami Berkuat Kuasa

Halaman Legal ini menerangkan kedudukan polisi mql5 untuk akaun, sesi lobby, komunikasi sokongan dan rekod transaksi anda. Apabila anda membuka akaun, anda bersetuju bahawa akses kepada casino, live table, slot dan sportsbook tertakluk kepada undang-undang tempatan, peraturan wilayah yang disokong serta semakan akaun yang kami jalankan. Jika sesuatu ciri tidak tersedia di lokasi anda, kami boleh mengehadkan akses tanpa menukar hak data

asas anda. Rujukan kepada Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX hanya menerangkan saluran pembayaran tempatan yang mungkin kelihatan dalam akaun anda; ia tidak mengubah terma legal, proses pengesahan, atau cara kami menyimpan rekod. Kami menulis polisi ini supaya anda tahu siapa yang perlu dihubungi, data apa yang diproses, dan langkah apa yang berlaku apabila anda meminta pembetulan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN LEGAL

Tiga Laluan Hubungan Legal

Jika anda perlu bertanya tentang terma akaun, data peribadi, kuki, rekod pembayaran atau akses wilayah, hubungi kami melalui saluran yang sepadan dengan isu anda. Kami minta butiran yang cukup untuk mengenal pasti...

E-mel polisi Gunakan e-mel polisi untuk pertanyaan bertulis tentang terma, hak data, pembetulan profil, atau salinan rekod akaun. Sertakan ID akaun, alamat e-mel berdaftar dan ringkasan isu supaya kami boleh menjejaki permintaan.
Chat akaun Chat akaun sesuai untuk semakan awal tentang kuki, akses peranti, pengesahan log masuk, atau status permintaan legal. Pasukan kami boleh mengarahkan anda kepada borang yang betul tanpa membincangkan kata laluan.
Borang dokumen Untuk pertikaian rekod, perubahan nama, atau semakan transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, gunakan borang dokumen. Muat naik bukti yang relevan dan kaburkan butiran yang tidak diperlukan.
AMALAN AKAUN

Enam Amalan Data Akaun

Bahagian ini menerangkan cara kami mengurus hal legal yang berkait dengan akaun anda, bukan sekadar menyenaraikan janji umum. Kami memisahkan data pengenalan, rekod sesi, kuki, bukti pembayaran dan komunikasi sokongan supaya setiap...

Data pengenalan

Kami memproses nama, butiran hubungan dan penanda akaun untuk membuka, menyemak dan menyelenggara akaun anda. Jika butiran perlu dibetulkan, kami mungkin meminta bukti yang sesuai sebelum perubahan direkodkan.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa, peranti dan tetapan keselamatan. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah pilihan akaun mungkin memerlukan kuki sesi untuk berfungsi dengan betul.

Keselamatan log masuk

Kami memantau log masuk luar biasa, percubaan akses dan perubahan peranti untuk melindungi akaun anda. Jika semakan dicetuskan, kami boleh menahan fungsi tertentu sementara identiti atau kawalan akaun disahkan.

Rekod pembayaran

Rekod Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan sebagai bukti transaksi, pemadanan akaun dan semakan pertikaian. Kami hanya meminta dokumen tambahan apabila rekod sedia ada tidak mencukupi.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akaun, kewajipan rekod, semakan keselamatan dan pertikaian. Apabila tempoh itu tamat, data dipadam, dinyahkenal pasti, atau disimpan dalam bentuk terhad.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau penjelasan tentang data akaun melalui saluran legal. Kami akan menyemak identiti, mencari rekod berkaitan dan memberi jawapan mengikut keperluan polisi.

Soalan Legal Sebelum Akaun Dibuka

Terma utama meliputi kelayakan akses, penggunaan akaun sendiri, ketepatan butiran, keselamatan log masuk, rekod transaksi dan pematuhan undang-undang tempatan. Akses hanya disediakan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Kami memproses butiran pendaftaran, penanda peranti, rekod sesi, log keselamatan, komunikasi sokongan dan bukti transaksi. Data ini digunakan untuk mengendalikan akaun, menyemak pertikaian dan menjawab permintaan legal anda.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika nama, e-mel, nombor telefon atau butiran lain tidak tepat. Kami mungkin meminta bukti yang munasabah sebelum mengemas kini rekod supaya perubahan tidak menjejaskan keselamatan akaun.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, tetapan peranti dan isyarat keselamatan. Anda boleh melaraskan kuki melalui pelayar, tetapi mematikan kuki tertentu boleh mengganggu akses akaun atau semakan keselamatan.

Akses boleh berubah kerana undang-undang tempatan, semakan wilayah, isyarat keselamatan atau keperluan akaun. Jika sekatan berlaku, kami akan menilai rekod berkaitan dan menerangkan langkah seterusnya yang tersedia.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod, kewajipan operasi, keselamatan akaun dan pertikaian yang belum selesai. Selepas tempoh diperlukan tamat, data dipadam, dinyahkenal pasti, atau disimpan secara terhad.

Hantar permintaan melalui e-mel polisi, chat akaun atau borang dokumen dengan ID akaun dan ringkasan isu. Kami akan mengesahkan identiti, mencari rekod berkaitan dan menjawab dengan tindakan yang sesuai.